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儿科护患沟通ppt课件下载

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儿科护患沟通儿科门诊孙贤贤1建立和维护良好的护患关系，降低护患纠纷发生。2收集患者的资料进行健康评估，确定发生的健康问题。3针对患者存在的健康问题实施护理活动。4了解患者的心理精神状态，针对实施心理护理，促进患者的心理健康。5共同讨论解决患者的治疗护理问题，促进健康。护患沟通目的沟通的类型1语言性沟通仪表姿态面部表情1体语目光接触手势触摸2非语言性沟通•一般距离为1m•亲密距离为50cm内是护理病人或使用触摸等安慰病人时的距离2空间效应•个人距离为50~100cm如在为病人作解释或低声谈话时•社会距离为1.3~4m如在讨论病历或开小型会议中•公众距离会4m以上指在讲课或演讲时的距离影响沟通因素1个人因素2环境因素3信息因素4沟通技巧因素医院现状1护理人员配备不足。2患儿及家属对护理人员技术水...

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