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护理专案改善ppt课件下载

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2018年2月24日护理专案改善目录一、护理专案改善的定义、目的、范围二、护理专案改善活动与护理品管圈的区别三、护理专案改善活动的方法与步骤一、护理专案改善的定义、目的、范围（一）定义1、专案：用有限的资源、有限的时间完成特定的目标的一次工作；2、改善：消除问题并达到自己或别人的期望，获得的利益高于解决成本，并能持续保持其成果；一、护理专案改善的定义、目的、范围（二）目的1.激发思考能力，发挥潜能，通过表面看现象，找到原因所在；2.学习以科学的方法、理性的态度解决问题；3.提供改善业务的方法，分享经验和成果；4.提升护理服务质量。一、护理专案改善的定义、目的、范围（三）范围1.有关护理服务的创意改革事项2.有关管理效益的改善事项3.有关护理服务技术或质量的改进事项4.有关设备之设...

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