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品管圈十步详解PPT课件下载

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xxx市立医院急诊科汇报时间:XXX品管圈（QCC）为何物？QualityControlCircle:即品质控制圈或品管圈，品管圈就是：同一工作现场、工作性质相类似的基层人员，自动自发进行品质管理活动所组成的小集团，成为品管圈。计划Plan实施Do确认Check处置Action1、主题选定2、拟定活动计划书3、把握现状4、目标设定5、解析6、对策拟定7、对策实施与检讨8、效果确认10、检讨与改进9、标准化有效果无效果确定圈成员1、人员类型：自发、积极出局或不建议入圈：负面情绪多的人；怀孕的、孩子在2岁以内的人。优先推荐入圈：专业技能强、高学历（全日制本科)2、人员数量：6-10人3、圈长：热忱、进取、人际关系良好、沟通能力、了解品管圈，有一定权力和威信4、辅导员：技术支持，人员培训、5、圈秘书：会议的记录和整理，资料的收集...

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