医院窗口服务礼仪培训PPT课件

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<p>医院窗口 Hospital Window Service Etiquette Training 服务礼仪培训 【优质护“礼”提升服务品质医院窗口服务礼仪】 作为医院窗口服务人员,我们务必要避免这种态度去进行服务,这种态度会让本就患病的病人心寒。 我们应该以热情、友好的态度去进行医院窗口服务。另据目击者表示 汇报人:xxx 汇报时间:202X LOGO 、 LOGO 前言:医院窗口服务事件 8月17日有网友爆料称:一男子上海某医院挂号窗,因没听清服 务人员说话,问第二遍就被对方怒怼 前言:医院窗口服务事件 窗口工作人员说道:“不要以为自己很了不起,是不是医生给你什 么吃多啦”等言语。男子则向周围人解释对方说第一遍自己没听到 问第二遍对方就不耐烦了。 前言:医院窗口服务事件 窗口工作人员又道:“很简单的问题你都听...

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