职业商务礼仪培训PPT课件(带内容·共95页)

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主讲:XXXX商务礼仪培训1.礼仪概念2.心态礼仪3.着装礼仪4.仪态礼仪5.商务礼仪目录CONTENTSlogo礼仪概念•什么是礼仪.•礼仪的功能.logo前言人无礼,无以立。——孔子人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁.----荀子logo什么是礼仪礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。logo——从个人修养的角度来看一个人内在修养和素质的外在表现。——从交际的角度来看交往的“艺术”——从传播的角度来看在人际交往中进行相互沟通的技巧。什么是礼仪logo礼仪的功能从个人角度①有助于提高人们的自身修养。②有助于美化自身、美化生活。③有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系。④有助于净化社会风气。logo礼仪的功能从团体角度①礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,...

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